服务内容
APP、账号、隐私、活动、内容和互动问题均可按类型查看。
服务范围清晰分类
91网服务中心覆盖APP使用说明、账号安全帮助、隐私保护帮助、活动公告说明、内容规范反馈和社区互动支持。用户可以根据问题类型选择对应说明，先完成基础核对，再决定是否提交进一步反馈。
服务中心不会要求用户在公开区域提供验证码、证件、支付信息、住址或其他敏感资料。任何以处理问题为名索要这些信息的陌生沟通都需要谨慎识别。
反馈流程建议
提交反馈前，建议用户整理问题发生时间、所在频道、相关页面和具体表现。描述越清楚，服务支持越容易判断问题性质。涉及骚扰、冒充、侵权或异常内容时，可以说明内容类型，但不要继续与对方争执。
若问题与账号登录、消息提醒或资料展示有关，可先查看账号指南、隐私保护和帮助中心，减少重复操作。
安全、隐私和合规并重
91网交友、私信及互动相关功能仅面向符合法定年龄及平台规则的用户开放。使用前请确认所在地法律法规，合理安排使用时间，不发布违法、不适当、骚扰、侵权或误导性内容。
服务中心将持续完善说明，帮助用户在影视内容浏览、影像动态发布、兴趣互动和APP使用中获得更明确的支持。
反馈建议
描述问题时保持清楚克制，不提交敏感资料。
用户反馈
分类后的服务说明更容易定位问题，减少了反复咨询。